Devido às condições climáticas e visando a segurança de todos os presentes, a sessão do espetáculo O Grande Desfile de Natal deste domingo, 15 de dezembro, foi cancelada. A decisão da organização do Natal Luz foi tomada seguindo orientações de segurança e priorizando o bem-estar do público, da equipe e dos artistas.
Quem adquiriu ingresso para a apresentação pode entrar em contato para solicitar o reembolso ou reagendamento através do site oficial realizando este passo a passo:
- Acessar o site https://natalluz.eleventickets.com
- Fazer login
- Chamar a atendente virtual (ícone que fica no canto inferior direito)
- Solicitar reembolso por cancelamento em função da chuva
Em caso de reagendamento do ingresso, ele será realizado conforme disponibilidade para a nova data. Espectadores que compraram ingressos em outros canais que não sejam o site oficial do evento, devem procurar o atendimento do canal onde a compra foi realizada.
O Grande Desfile de Natal acontece em todas as quartas, sextas e domingos. A próxima apresentação será nesta quarta-feira, dia 17 de dezembro, às 20h.